Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Safepiens, del sito web e dei servizi correlati (collettivamente, il "Servizio") gestiti da Safepiens, NIPT M21704029F, con sede in Rruga Ferit Xhajko, Tiranë, Albania ("noi", "ci" o "nostro"). Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.

1. Definizioni

• "Account" indica un account utente registrato sul Servizio.
• "Cliente" indica l'organizzazione o la persona fisica che sottoscrive un abbonamento al Servizio.
• "Utente" indica qualsiasi persona fisica che accede al Servizio tramite l'account di un Cliente, inclusi amministratori e dipendenti.
• "Dati del Cliente" indica tutti i dati inviati al Servizio dal Cliente o per suo conto, inclusi i registri dei dipendenti, i dati sulle presenze e le informazioni organizzative.
• "Servizio" indica la piattaforma Safepiens e tutti gli strumenti, le funzionalità e la documentazione correlati.

2. Accettazione dei Termini

Creando un account, accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente conferma di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Qualora l'utente utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, dichiara e garantisce di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

Qualora l'utente non accetti i presenti Termini, non dovrà accedere né utilizzare il Servizio.

3. Descrizione del Servizio

Safepiens è una piattaforma basata su cloud per la gestione delle persone e del business che fornisce strumenti per la gestione dei dipendenti, il monitoraggio delle presenze, il tracciamento delle attività lavorative, la gestione dei progetti, la gestione della struttura organizzativa e ulteriori funzionalità di gestione della forza lavoro e del business.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento, con ragionevole preavviso ove possibile.

4. Registrazione dell'Account e Sicurezza

Per utilizzare il Servizio, è necessario registrare un account e fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. L'utente è responsabile di:

• Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
• Tutte le attività che si verificano sotto il proprio account.
• Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare gli account che violano i presenti Termini o che ragionevolmente riteniamo essere compromessi.

5. Uso Consentito

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e in conformità con i presenti Termini. L'utente non dovrà:

• Utilizzare il Servizio per archiviare o trattare dati in violazione delle leggi applicabili, incluse le normative sulla protezione dei dati e sul lavoro.
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Servizio, ad altri account o sistemi.
• Interferire con o compromettere l'integrità o le prestazioni del Servizio.
• Effettuare operazioni di reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio di qualsiasi aspetto del Servizio.
• Utilizzare il Servizio per trasmettere software malevolo o contenuti dannosi.
• Rivendere, sublicenziare o rendere il Servizio disponibile a terzi senza il nostro consenso scritto.

6. Dati del Cliente e Titolarità

L'utente conserva tutti i diritti, la titolarità e gli interessi relativi ai propri Dati del Cliente. Utilizzando il Servizio, l'utente ci concede una licenza limitata per il trattamento dei propri Dati del Cliente esclusivamente ai fini della fornitura e del miglioramento del Servizio.

Non accederemo, utilizzeremo o divulgheremo i Dati del Cliente se non nella misura necessaria per fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge o come altrimenti autorizzato dall'utente.

L'utente è responsabile di assicurarsi di disporre di tutti i diritti e i consensi necessari per inviare i Dati del Cliente al Servizio, in particolare qualora tali dati includano dati personali di dipendenti o di altre persone fisiche.

7. Protezione dei Dati

Trattiamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ove applicabile.

Qualora il Cliente agisca in qualità di titolare del trattamento e noi agiamo in qualità di responsabile del trattamento, entrambe le parti si impegnano ad adempiere ai rispettivi obblighi ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Un accordo separato per il trattamento dei dati potrà essere stipulato su richiesta.

8. Disponibilità del Servizio e Supporto

Ci adoperiamo per mantenere un'elevata disponibilità del Servizio, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Il Servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile a causa di manutenzione programmata, aggiornamenti o circostanze al di fuori del nostro controllo.

Il supporto è disponibile via email all'indirizzo [email protected] durante l'orario lavorativo.

9. Proprietà Intellettuale

Il Servizio, inclusi il suo design, il codice, le funzionalità, la documentazione, i marchi e tutta la proprietà intellettuale correlata, è di proprietà di Safepiens. I presenti Termini non conferiscono all'utente alcun diritto sulla nostra proprietà intellettuale, ad eccezione del diritto limitato di utilizzare il Servizio come descritto nel presente documento.

L'utente non può copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate basate sul Servizio senza il nostro previo consenso scritto.

10. Tariffe e Pagamenti

L'accesso a determinate funzionalità del Servizio può richiedere il pagamento di corrispettivi. Tutti i corrispettivi sono specificati al momento della sottoscrizione e non sono rimborsabili, salvo diversa indicazione.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni. L'uso continuato del Servizio dopo una variazione di prezzo costituisce accettazione dei nuovi prezzi.

11. Risoluzione

Ciascuna parte può risolvere il presente contratto in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta. In caso di risoluzione:

• L'accesso dell'utente al Servizio sarà revocato.
• L'utente potrà richiedere l'esportazione dei propri Dati del Cliente entro 30 giorni dalla risoluzione.
• Trascorsi 30 giorni, potremo cancellare tutti i Dati del Cliente dai nostri sistemi in conformità con le nostre politiche di conservazione dei dati.

Potremo sospendere o revocare immediatamente l'accesso dell'utente in caso di violazione dei presenti Termini o qualora ciò sia richiesto dalla legge.

12. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Safepiens non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per qualsiasi perdita di profitti, ricavi, dati o opportunità commerciali derivanti dall'utilizzo del Servizio da parte dell'utente.

La nostra responsabilità complessiva totale ai sensi dei presenti Termini non supererà l'importo corrisposto dall'utente per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.

13. Esclusione di Garanzie

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione di diritti di terzi.

Non garantiamo che il Servizio soddisfi le specifiche esigenze dell'utente, sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

14. Manleva

L'utente accetta di manlevare e tenere indenne Safepiens da qualsiasi pretesa, danno, perdita o spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti dall'utilizzo del Servizio da parte dell'utente, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di diritti di terzi.

15. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Comunicheremo le modifiche sostanziali pubblicando i Termini aggiornati sul nostro sito web e, ove possibile, tramite email. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.

16. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica d'Albania. Qualsiasi controversia derivante dai o connessa ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Tiranë, Albania.

Prima di avviare procedimenti formali, entrambe le parti si impegnano a tentare di risolvere le controversie attraverso negoziazione in buona fede.

17. Clausola di Salvaguardia

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore ed efficaci.

18. Informazioni di Contatto

Per domande relative ai presenti Termini, si prega di contattarci a:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Rruga Ferit Xhajko, Tiranë, Albania
• NIPT: M21704029F